CGV & Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026 · Applicable à tous les utilisateurs de la plateforme ADIAZ

Table des matières

  1. Définitions
  2. Accès à la plateforme
  3. Création de compte
  4. Services proposés
  5. Commissions et paiements
  6. Obligations du formateur / publieur
  7. Politique de confidentialité
  8. Données personnelles
  9. Limitation de responsabilité
  10. Contact & litiges

1. Définitions

« ADIAZ » désigne la plateforme en ligne accessible à l'adresse adiaz-ia.com et ses services associés.

« Utilisateur » désigne toute personne physique ou morale ayant créé un compte sur ADIAZ.

« Formateur » désigne tout utilisateur proposant des formations, cours e-learning ou ressources payantes.

« Recruteur » désigne tout utilisateur publiant des offres d'emploi ou accédant au vivier de candidats.

« Candidat » désigne tout utilisateur créant un profil professionnel et postulant à des offres.

« Services d'IA tiers » désigne les fonctionnalités de la plateforme reposant sur des modèles d'intelligence artificielle fournis par des prestataires tiers indépendants (génération de CV et lettres de motivation, scores et analyses, simulations d'entretien et de tests, recommandations de formation, calculateurs de devis, et fonctionnalités similaires). ADIAZ ne développe ni n'entraîne ces modèles ; elle intègre des services existants dans son offre.

2. Accès à la plateforme

L'accès à ADIAZ est libre et gratuit pour la consultation des offres d'emploi et des profils publics. Certains services nécessitent la création d'un compte vérifié.

ADIAZ se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes conditions.

3. Création de compte

L'inscription nécessite une adresse email valide et un mot de passe. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Un seul compte est autorisé par personne physique.

ADIAZ peut exiger une vérification d'identité pour les comptes recruteurs ou formateurs avant activation complète des fonctionnalités.

3.1 Âge minimum

La création d'un compte est ouverte à toute personne majeure (18 ans révolus) disposant de la pleine capacité à contracter. Un mineur peut créer un compte avec l'autorisation de son représentant légal ; ce dernier demeure responsable des engagements pris via ce compte, notamment financiers.

3.2 Confidentialité des identifiants et compte personnel

Le compte est strictement personnel et incessible. L'Utilisateur s'engage à conserver ses identifiants (email, mot de passe) confidentiels et à ne pas les partager avec un tiers, y compris pour lui permettre d'utiliser les Services en son nom (formation suivie, examen ou test passé, candidature soumise, contenu publié ou achat effectué par ce tiers). Toute action réalisée depuis un compte est présumée émaner de son titulaire.

En cas de partage volontaire de ses identifiants, l'Utilisateur demeure seul responsable des actions réalisées sous son compte et de leurs conséquences (notamment attestations, certificats, candidatures ou achats), sans que la responsabilité d'ADIAZ ne puisse être engagée à ce titre.

En cas de perte, de vol ou d'usage non autorisé de ses identifiants par un tiers (compte piraté), l'Utilisateur s'engage à en informer ADIAZ sans délai à contact@adiaz-ia.com afin que l'accès au compte soit suspendu. Voir également l'article 9.5 relatif à la responsabilité d'ADIAZ en pareil cas.

4. Services proposés

4.1 Emploi

Publication d'offres, consultation de CV, messagerie recruteur-candidat, alertes emploi personnalisées.

4.2 Formations & E-learning

Publication et vente de formations présentielles et cours en ligne par des formateurs certifiés ADIAZ.

4.3 Entrepreneuriat & Ressources

Publication de livres, logiciels, sites web et ressources entrepreneuriales avec partage des revenus.

4.4 Mentorat

Service de mentorat professionnel en temps réel - disponible prochainement.

4.5 Propriété intellectuelle du contenu

Les formations vidéo, supports de cours, livres, logiciels et autres contenus numériques accessibles ou téléchargeables via la plateforme sont la propriété de leurs auteurs (formateurs, éditeurs, fournisseurs) ou d'ADIAZ SARL, et sont protégés par les dispositions de l'Accord de Bangui instituant l'Organisation Africaine de la Propriété Intellectuelle (OAPI), dont le Burkina Faso est État membre, ainsi que par les conventions internationales applicables.

L'accès à ces contenus est strictement personnel à l'Utilisateur ayant procédé à l'achat ou à l'inscription : il ne peut être partagé, revendu, ni son identifiant de connexion transmis à un tiers. Le téléchargement, la copie, la capture, la reproduction, la redistribution ou la mise à disposition de tout ou partie de ces contenus, par quelque moyen que ce soit, en dehors de l'usage personnel autorisé, est strictement interdit sans l'autorisation écrite préalable d'ADIAZ SARL ou de l'auteur concerné.

Toute violation constatée pourra entraîner, sans préavis, la suspension ou la clôture du compte de l'Utilisateur concerné, sans préjudice des poursuites judiciaires que ADIAZ SARL ou l'auteur du contenu se réservent le droit d'engager.

4.6 Signalement d'une atteinte aux droits d'auteur

ADIAZ héberge des contenus soumis par des tiers (formations, livres, logiciels). Si vous estimez qu'un contenu publié sur la plateforme porte atteinte à un droit d'auteur ou à un autre droit de propriété intellectuelle dont vous êtes titulaire, vous pouvez le signaler à contact@adiaz-ia.com en indiquant :

  • Votre identité et vos coordonnées ;
  • La description du contenu concerné et son URL exacte sur adiaz-ia.com ;
  • La description de l'œuvre ou du droit dont vous revendiquez la titularité, et un justificatif de cette titularité ;
  • Une déclaration sur l'honneur de la bonne foi de votre signalement.

ADIAZ examine chaque signalement et peut suspendre l'accès au contenu concerné dans l'attente d'une résolution, sans que cela ne constitue une reconnaissance de responsabilité. L'auteur du contenu signalé est informé et peut faire valoir ses droits. Un signalement abusif ou de mauvaise foi engage la responsabilité de son auteur.

5. Commissions et paiements

Les taux de commission sont fixés par ADIAZ et ne sont pas négociables. Ils s'appliquent à toutes les ventes réalisées via la plateforme.
Type de ressourcePart formateur / éditeurCommission ADIAZ
Formation présentielle70 %30 %
Cours e-learning70 %30 %
Livre / Guide65 %35 %
Logiciel / Application60 %40 %
Site Web / Plateforme60 %40 %

5.1 Reversements

Les reversements sont effectués mensuellement via Mobile Money (Orange Money, MTN MoMo, Wave, etc.) après validation de chaque vente. Le formateur doit avoir configuré et vérifié ses coordonnées de paiement pour être éligible.

5.2 Vérification du numéro Mobile Money

Tout numéro Mobile Money doit être confirmé par un code de vérification à 6 chiffres envoyé par email. Aucun reversement ne sera effectué vers un numéro non vérifié.

5.3 Droit de rétractation - contenu numérique

Conformément à la Loi n°045-2009/AN du 10 novembre 2009 portant réglementation des services et des transactions électroniques au Burkina Faso, le destinataire d'un service dispose, en principe, d'un délai de sept (7) jours ouvrables pour renoncer à un contrat conclu par voie électronique, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Ce droit ne s'applique toutefois pas, sauf accord contraire des parties, aux contrats de fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du destinataire du service, avant la fin de ce délai (article 67 de la loi précitée). Les services et contenus numériques proposés par ADIAZ (génération de CV et lettres via CV Studio, accès à un cours e-learning, téléchargement d'un livre ou d'un logiciel) sont, par nature, exécutés ou mis à disposition immédiatement après le paiement : en validant expressément le lancement immédiat de l'exécution du service au moment de l'achat, l'Utilisateur donne cet accord et renonce à son droit de rétractation pour la prestation concernée.

Tant que l'exécution n'a pas commencé, l'Utilisateur peut annuler sa commande sans frais en contactant contact@adiaz-ia.com.

5.4 Politique de remboursement

Sauf disposition légale contraire, aucun remboursement n'est possible une fois le service exécuté ou le contenu numérique délivré (CV/lettre générés, accès à une formation ouvert, livre ou logiciel téléchargé).

Un remboursement ou un avoir peut néanmoins être accordé, à l'appréciation d'ADIAZ, lorsque le service n'a pas pu être exécuté du fait d'une défaillance technique imputable à ADIAZ (échec de paiement débité sans livraison du service, indisponibilité prolongée d'un Service d'IA tiers empêchant totalement la génération, erreur d'attribution). Toute demande doit être adressée sous 7 jours à contact@adiaz-ia.com, en précisant la commande concernée ; elle est traitée sous 30 jours ouvrés.

5.5 Services additionnels et parrainage

Un formateur ou éditeur peut associer à son contenu principal des « services additionnels » : soit un contenu nouveau qu'il crée lui-même (commission pleine, au taux applicable à la ressource concernée), soit la recommandation d'un contenu déjà publié par un tiers sur la plateforme.

Dans ce second cas, le propriétaire du contenu recommandé perçoit sa commission normale, inchangée, sur chaque vente réalisée par ce biais. Le formateur ou éditeur ayant effectué la recommandation perçoit en complément une commission de parrainage, dont le taux est fixé par ADIAZ (10 % de la vente à la date des présentes CGV) et prélevée exclusivement sur la part revenant à ADIAZ, sans jamais réduire la part du propriétaire du contenu recommandé. Aucun parrainage n'est versé lorsque le contenu recommandé et le contenu principal appartiennent au même formateur ou éditeur.

5.6 Mode de promotion : autonome ou pris en charge par ADIAZ

À la création de son contenu (formation, livre ou logiciel payant), le formateur ou éditeur choisit explicitement l'un des deux modes suivants, dont les conséquences financières lui sont présentées avant toute validation :

ModeQui assure la promotionRépartition
AutonomeLe formateur / éditeurTaux normal applicable au type de ressource (tableau du §5)
Promu par ADIAZADIAZ (mise en avant, communication, campagnes)30 % formateur / éditeur — 70 % ADIAZ

Ce choix, une fois validé, ne peut être modifié qu'à la demande expresse du formateur ou éditeur et après validation par ADIAZ ; il ne peut en aucun cas être changé unilatéralement par l'une ou l'autre partie sans cet accord.

6. Obligations du formateur / publieur

  • Proposer un contenu original, de qualité et conforme à la législation applicable.
  • Ne pas publier de contenu trompeur, discriminatoire, illégal ou portant atteinte aux droits de tiers.
  • Mettre à jour les ressources publiées pour en assurer l'exactitude.
  • Accepter le contrôle qualité exercé par ADIAZ avant et après publication.

ADIAZ se réserve le droit de dépublier sans préavis toute ressource non conforme et de suspendre le compte associé.

7. Politique de confidentialité

ADIAZ s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique décrit quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et les droits des utilisateurs.

7.1 Données collectées

  • Données d'identification : nom, prénom, email, pays, ville, téléphone.
  • Données professionnelles : CV, formations, expériences, compétences.
  • Données de paiement : opérateur Mobile Money, numéro (stocké chiffré).
  • Données de navigation : pages consultées, durée de session, appareil.

7.2 Finalités du traitement

  • Gestion des comptes et authentification des utilisateurs.
  • Mise en relation entre candidats et recruteurs.
  • Traitement des paiements et reversements.
  • Amélioration des services et personnalisation de l'expérience.
  • Communication des actualités ADIAZ (avec consentement).

8. Données personnelles

8.1 Base légale

Le traitement des données est fondé sur l'exécution du contrat d'utilisation, le consentement explicite de l'utilisateur et les obligations légales applicables.

8.2 Conservation

Les données sont conservées pendant la durée d'activité du compte. Une demande de suppression de compte (voir 8.3) déclenche une anonymisation de vos données sous 30 jours ouvrés, à l'exception des données financières conservées 10 ans pour des raisons légales.

8.3 Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur dispose des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Ces demandes sont traitées manuellement par notre équipe (aucun bouton de suppression automatique en libre-service à ce jour). Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@adiaz-ia.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission de l'Informatique et des Libertés (CIL), autorité burkinabè de protection des données, via son site www.cil.bf ou directement son portail de plaintes en ligne plainte-declaration.cil.bf.

8.4 Cookies

Le bandeau de consentement d'ADIAZ distingue 3 blocs. Nécessaires (session, sécurité) : toujours actifs, indispensables au fonctionnement du site, non soumis à consentement. Préférences & mesure d'audience (langue, thème, identifiant anonyme de fréquentation interne, jamais partagé à un tiers) : activés par défaut, désactivables en un clic dans le bandeau. Publicité (Meta, Google) : désactivés par défaut, activables uniquement via une case à cocher dédiée et non pré-cochée, conformément à l'article 44 de la Loi n°001-2021/AN. Un script tiers (Google Traduction) peut également déposer son propre cookie, uniquement si vous activez la traduction automatique de la page. Le détail de chaque cookie (nom, catégorie, finalité, durée) figure dans notre politique de confidentialité.

8.5 Sous-traitants et services tiers

Selon les fonctionnalités utilisées, certaines données transitent par des prestataires tiers strictement nécessaires au service : Anthropic (génération IA des CV, lettres, scores et simulations), YengaPay (traitement des paiements Mobile Money et carte), Google (connexion via compte Google et traduction automatique de la page), et Meta/WhatsApp via la plateforme Make (assistant conversationnel automatisé). Chacun n'accède qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de sa fonction. Si vous acceptez spécifiquement les cookies publicitaires, des données de navigation sont en plus transmises à Meta et Google Ads, aux États-Unis, pour mesurer nos campagnes.

8.6 Sécurité

Les mots de passe sont hachés (bcrypt). Les numéros Mobile Money sont stockés chiffrés. Les communications sont sécurisées via HTTPS. Aucune donnée sensible n'est transmise à des tiers non autorisés.

8.7 Mineurs

Conformément à l'article 3.1, un compte peut être créé par un mineur avec l'autorisation de son représentant légal, qui demeure responsable des engagements pris via ce compte. ADIAZ ne collecte pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 15 ans en dehors de ce cadre parental. Les données d'un compte mineur sont traitées selon les mêmes garanties que celles de tout autre utilisateur (article 8), avec une vigilance renforcée : le représentant légal peut à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression des données de l'enfant dont il a autorisé l'inscription, en contactant contact@adiaz-ia.com.

9. Limitation de responsabilité

ADIAZ est soumise à une obligation de moyens, et non de résultat : elle met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la qualité et la disponibilité de ses services, sans garantir un résultat déterminé (recrutement, vente, obtention d'un diplôme ou d'un poste, etc.).

ADIAZ agit en qualité d'intermédiaire entre les parties et n'est pas responsable :

  • Du contenu publié par les formateurs ou recruteurs.
  • Des décisions de recrutement prises par les employeurs.
  • Des pertes financières résultant de l'utilisation des ressources proposées.
  • Des interruptions de service dues à des opérations de maintenance ou incidents techniques.
  • Des contenus, résultats ou conseils issus des Services d'IA tiers intégrés à la plateforme, dans les conditions décrites à l'article 9.1.

9.1 Contenu et conseils générés par les Services d'IA tiers

ADIAZ ne conçoit pas d'intelligence artificielle : elle intègre des Services d'IA tiers dans certaines fonctionnalités (CV Studio, scores et analyses, simulations d'entretien et de tests, recommandations de formation, calculateurs, assistants de rédaction). ADIAZ ne peut garantir l'exactitude, la pertinence, l'exhaustivité ni l'adéquation de ces résultats à une situation particulière.

Tout contenu, score, analyse, conseil, recommandation ou estimation généré par un Service d'IA tiers sur la plateforme est fourni à titre purement indicatif et ne constitue en aucun cas un avis professionnel, juridique, financier, médical, agronomique ou technique. Il ne remplace pas l'avis d'un professionnel qualifié dans le domaine concerné.

L'Utilisateur reste seul responsable d'examiner, de vérifier et de valider tout contenu ou conseil issu d'un Service d'IA avant de l'utiliser, de le publier ou d'agir en conséquence, notamment avant toute décision ayant des conséquences professionnelles, financières, juridiques, sanitaires ou matérielles.

En particulier, le score ou l'analyse IA d'une candidature, mis à disposition d'un Recruteur dans son espace, constitue un outil d'aide à la décision et ne saurait, à lui seul, fonder une décision de présélection, de rejet ou de recrutement : conformément à la législation applicable en matière de protection des données, une telle décision doit reposer sur un examen humain effectif de la candidature. Le Recruteur demeure seul responsable de ses décisions de recrutement.

ADIAZ ne pourra être tenue responsable d'aucun dommage direct ou indirect, perte financière, perte de chance, préjudice moral ou matériel résultant de l'utilisation, de l'interprétation ou de la mise en application d'un contenu ou d'un conseil produit par un Service d'IA tiers accessible sur la plateforme, y compris lorsque ce contenu s'est révélé inexact, incomplet ou inadapté à la situation de l'Utilisateur.

Dans la mesure permise par la législation en vigueur, la responsabilité totale d'ADIAZ envers un Utilisateur, toutes causes confondues, est limitée au montant effectivement payé par cet Utilisateur à ADIAZ au cours des douze (12) mois précédant le fait générateur. Aucune disposition des présentes CGV n'a pour effet d'exclure une responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée.

9.2 Force majeure

ADIAZ ne pourra être tenue responsable de tout retard ou inexécution résultant d'un cas de force majeure : coupure ou panne des réseaux électriques, télécoms ou des Services d'IA tiers, indisponibilité de l'hébergeur ou d'un prestataire de paiement, catastrophe naturelle, décision d'une autorité publique, ou tout événement échappant raisonnablement à son contrôle.

9.3 Contenu promotionnel et marketing

Les statistiques, formulations valorisantes ou promesses de résultat pouvant figurer sur le site, dans les supports publicitaires ou sur les réseaux sociaux d'ADIAZ (par exemple : nombre de convocations en entretien, formulations invitant à décrocher un emploi ou un poste) relèvent d'un discours commercial et marketing à visée illustrative et incitative. Elles ne constituent ni une garantie contractuelle, ni un engagement de résultat, et ne sauraient être interprétées comme une promesse d'obtention d'un emploi, d'un entretien ou de tout autre résultat déterminé, conformément à l'obligation de moyens définie à l'article 9.

9.4 Évolution des conditions des Services d'IA tiers

Les Services d'IA tiers intégrés à la plateforme évoluent selon les décisions propres à leurs fournisseurs respectifs (conditions d'utilisation, fonctionnalités, exigences de conformité), en dehors de tout contrôle d'ADIAZ. ADIAZ s'engage à adapter ses services dans un délai raisonnable dès qu'elle a connaissance d'une évolution significative des conditions d'un fournisseur tiers. Jusqu'à cette adaptation, ADIAZ ne saurait être tenue responsable d'un éventuel écart temporaire entre les nouvelles conditions du fournisseur tiers et le fonctionnement de la plateforme.

9.5 Partage de compte et usage non autorisé

Conformément à l'article 3.2, ADIAZ ne pourra être tenue responsable des conséquences résultant du partage volontaire des identifiants d'un Utilisateur avec un tiers, ni de l'usage qui pourrait en être fait par ce tiers en lieu et place du titulaire du compte. Il en va de même en cas d'accès non autorisé au compte par un tiers (piratage), pour toute la période antérieure au signalement prévu à l'article 3.2 : ADIAZ ne saurait être tenue responsable des actions réalisées via le compte compromis durant cette période, ni des documents (attestations, certificats, factures, contenus publiés) qui en résultent. ADIAZ examine chaque signalement de compte compromis et peut, à sa discrétion, suspendre le compte, invalider ou annoter les documents générés pendant la période concernée. Cette limitation ne s'applique pas si l'usage non autorisé résulte d'un manquement d'ADIAZ à ses propres obligations de sécurité définies à l'article 8.6.

9.6 Utilisation malveillante par un système ou agent d'intelligence artificielle

Aucun système, agent, modèle ou programme d'intelligence artificielle, quels que soient son éditeur, sa nationalité ou son mode d'exécution, ni la personne physique ou morale qui le développe, l'opère, le déploie ou l'utilise, n'est autorisé à accéder à la plateforme ADIAZ (en production comme en environnement de développement/local), à injecter, exécuter ou tenter de faire exécuter un code ou programme malveillant, ni à collecter, extraire, transmettre ou tenter d'obtenir des mots de passe, clés d'API, jetons d'authentification ou toute autre donnée sensible ou confidentielle appartenant à ADIAZ ou à ses Utilisateurs, sans l'autorisation écrite et préalable d'ADIAZ.

Cette interdiction s'applique en particulier aux techniques dites d'« injection de prompt » : instructions dissimulées dans un contenu (par exemple du texte de couleur identique au fond, invisible à l'œil humain, inséré dans un e-mail, un document PDF ou tout autre fichier) et destinées à faire exécuter par un système d'intelligence artificielle des actions non sollicitées par son utilisateur légitime. De telles instructions cachées ne constituent, en aucun cas, une autorisation d'ADIAZ ni de l'expéditeur apparent du contenu qui les porte, et sont sans effet juridique.

Toute personne physique ou morale, y compris tout éditeur, développeur ou opérateur d'un système d'intelligence artificielle, à l'origine d'une violation du présent article sera tenue entièrement responsable des dommages causés à ADIAZ, à ses Utilisateurs ou à des tiers, et s'engage à verser des dommages et intérêts correspondant à l'évaluation financière des pertes estimées, établie souverainement par le ou les seuls représentants habilités d'ADIAZ. Cette évaluation s'entend sans préjudice du droit d'ADIAZ d'engager toute action judiciaire complémentaire et de solliciter la réparation intégrale de son préjudice devant les juridictions compétentes.

10. Contact & litiges

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à la politique de confidentialité :

  • Email général : contact@adiaz-ia.com
  • Email données personnelles : contact@adiaz-ia.com

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. Un Utilisateur consommateur peut, avant toute action en justice, se faire assister par une association de consommateurs telle que la Ligue des Consommateurs du Burkina (LCB) (reconnue d'utilité publique, www.lcb-burkina.com) ou saisir la Commission Nationale de la Concurrence et de la Consommation (CNCC), organe national compétent en matière de litiges de consommation au Burkina Faso.

ADIAZ se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email.